Отзывы о нас
Новости
Идея такой группировки (см. фото) пришла мне в голову, когда читал книгу Дэвида Клаттербака «Сильные вопросы для коучей и менторов».
По такому принципу легко исследовать свои «пробелы» в различных ситуациях и определиться с необходимыми изменениями для повышения личной эффективности и эффективности коммуникаций (на работе, обществе, семье). Пробелом можно считать, когда результатом ваших коммуникаций с другими (один на один; один с группой; один с множеством людей) является:
1. Ваше негативное восприятие себя или других;
2. Вас воспринимают негативно;
3. Возникают негативные последствия в Вашей жизни после таких коммуникаций (сразу или отсрочено).
Будучи коучем, приходится сталкиваться с ситуациями, когда...
По такому принципу легко исследовать свои «пробелы» в различных ситуациях и определиться с необходимыми изменениями для повышения личной эффективности и эффективности коммуникаций (на работе, обществе, семье). Пробелом можно считать, когда результатом ваших коммуникаций с другими (один на один; один с группой; один с множеством людей) является:
1. Ваше негативное восприятие себя или других;
2. Вас воспринимают негативно;
3. Возникают негативные последствия в Вашей жизни после таких коммуникаций (сразу или отсрочено).
Будучи коучем, приходится сталкиваться с ситуациями, когда...
Друзья,
В течение лета, по субботам, приглашаю Вас на сессии коучинга и консультаций.
Темы:
Для себя: оптимизация своей профессиональной деятельности (любые личностные изменения и сложный выбор); стрессовые ситуации на работе и в жизни.
Для компании: внедрение изменений в деятельность компании (корпоративная культура, управление персоналом, мотивация, командная работа, процессы, проектная деятельность, разработка плана мероприятий и др.).
Стоимость услуг: donation...
В своей практике - коучинге менеджеров есть запросы типа – желание справляться с оцепенением перед начальством.
Такой ответ тела на стресс - есть защитная реакция организма. Данная реакция говорит клиенту: «я на сегодня лучшая/безопасная для тебя реакция». Лучшая, потому что даёт повод начать работу над собой.
Причины разные, клиенты говорят про:
У меня в консалтинговой практике были запросы на оптимизацию структуры управления компании.
Для себя решил определиться с системным подходом для данной задачи, оперируя не современными подходами, а обращаясь к забытым знаниям, которые дали нам предки по части управления обществом. Делюсь своими размышлениями об управлении в обществе и компании...
Друзья,
Сегодня вместе с экспертами Санкт-Петербургского регионального отделения «Деловой России» принял участие в торжественном награждении победителей регионального этапа Всероссийской Олимпиады для студентов и аспирантов в рамках проекта «История российского предпринимательства», которая прошла в Санкт-Петербурге в «Невской Ратуше»...
Я ДИРЕКТОР 2-Х НЕБОЛЬШИХ СУПЕРМАРКЕТОВ (ФОРМАТ У ДОМА).
ПРОХОДИЛИ ДИАГНОСТИКУ В ФЕВРАЛЕ 2021Г.
В МОЕМ ПОНИМАНИИ ДАННЫЙ ОПРОС-ДИАГНОСТИКА ПОКАЗАЛ ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ, К КОТОРЫМ НАДО ПРИСМОТРЕТЬСЯ, СДЕЛАТЬ ВЫВОДЫ, ПО-ВОЗМОЖНОСТИ, РЕШИТЬ.
ОПРОСНИК ХОТЬ И СОДЕРЖИТ ДОСТАТОЧНО УНИВЕРСАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ, НО ПО ИТОГАМ СТАНОВИТСЯ ПОНЯТНО, ГДЕ И С ЧЕМ ПРОБЛЕМАТИКА, Т.К. СОТРУДНИКИ ОТВЕЧАЮТ НА ВОПРОСЫ, ПОНИМАЯ - ЗА ЧТО, КОНКРЕТНО, ОНИ СНИЖАЮТ БАЛЛЫ.
ПОСЛЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОТЧЕТА ПО ДИАГНОСТИКЕ ПРОВЕЛИ СОБРАНИЕ И КОЛЛЕГИАЛЬНО ЕГО РАЗОБРАЛИ.
ПРИШЛИ К СЛЕДУЮЩЕМУ:
ПО ОДНОМУ МАГАЗИНУ:
РЕШИТЬ ВОПРОС ПО ЗАРПЛАТЕ;
ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ГЛАВНОГО СКЛАДА И РОЗНИЦЫ;
ЕСТЬ ПРОБЛЕМЫ С ВОЗВРАТАМИ ИЛИ НЕВЕРНЫМИ ОТГРУЗКАМИ;
ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА БЫТОВЫЕ УСЛОВИЯ.
ЕСТЬ И НЕДОПОНИМАНИЕ ПО ОТЧЕТУ: СОВСЕМ НЕ ПОНЯЛА РЕКОМЕНДАЦИЮ ПО МОДЕЛИ ПОВЕДЕНИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ (Т.Е.ДИРЕКТОРА МАГАЗИНА), Т.К. ПРЯМЫХ ВОПРОСОВ, КАСАЮЩИХСЯ ДИРЕКТОРА, В АНКЕТЕ НЕ БЫЛО, НО НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УЛУЧШЕНИЮ РАБОТЫ ДИРЕКТОРА БЫЛИ.
ПОРАДОВАЛО:
ОБСТАНОВКА В КОЛЛЕКТИВЕ ДРУЖНАЯ;
БЫВАЮТ СПОРЫ, НО ЭТО ЧИСТО РАБОЧИЕ МОМЕНТЫ;
ЕСТЬ ТРАДИЦИИ: ВМЕСТЕ ОТМЕЧАЮТСЯ ПРАЗДНИКИ, СПРАВЛЯЮТ ДНИ РОЖДЕНИЯ; ОБЩАЮТСЯ ВО ВНЕ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ.
ВТОРОЙ МАГАЗИН:
МАГАЗИН НЕДАВНО ОТКРЫТ И ВАЖНО БЫЛО ВЫЯВИТЬ КРИТИЧЕСКИЕ НАСТРОЕНИЯ:
ЗДЕСЬ БУДЕМ РАБОТАТЬ НАД ВОПРОСАМИ З/ПЛАТ И СЛАБОГО ОТОЖДЕСТВЛЕНИЯ СЕБЯ С КОМПАНИЕЙ, ОТ ЭТОГО ИХ ЛОЯЛЬНОСТЬ К КОМПАНИИ НЕВЫСОКАЯ.
БУДЕМ ЭТОТ ВОПРОС ОБСУЖДАТЬ С СОБСТВЕННИКОМ КОМПАНИИ, ПО ФАКТУ - У НАС СЛАБАЯ КОРПОРАТИВНАЯ ЭТИКА.
СОТРУДНИКИ СЧИТАЮТ, ЧТО ГОЛОВНАЯ КОМПАНИЯ ОЧЕНЬ ДАЛЕКА ОТ МАГАЗИНА.
ПОРАДОВАЛО:
НА ФОНЕ ТОГО, ЧТО КОЛЛЕКТИВ ТОЛЬКО ФОРМИРУЕТСЯ, НО УЖЕ ОТЛИЧАЕТСЯ СТАБИЛЬНОСТЬЮ И ВЗАИМОВЫРУЧКОЙ, СПЛОЧЕННОСТЬЮ.
ТАКЖЕ ЗАДАЧИ И ЦЕЛИ, ПОСТАВЛЕННЫЕ ПЕРЕД СОТРУДНИКАМИ, ИМ ПОНЯТНЫ И ОНИ ИХ ПОДДЕРЖИВАЮТ. ЭТО ВСЕЛЯЕТ ОПТИМИЗМ.
В ЦЕЛОМ В РАБОТУ СЕЙЧАС ВОЗЬМЕМ:
- ИСПРАВЛЕНИЕ СИТУАЦИИ С ЧАСТО МЕНЯЮЩИМИСЯ И РАЗНОНАПРАВЛЕННЫМИ РАСПОРЯЖЕНИЯМИ, НАВЕДЕМ ПОРЯДОК ЗДЕСЬ, ЧТОБЫ БЫЛО МЕНЬШЕ ХАОТИЧНОСТИ В ДЕЙСТВИЯХ СОТРУДНИКОВ.
- ПОГОВОРИМ С СОБСТВЕННИКОМ КОМПАНИИ, ЧТОБЫ ВЫРАБОТАТЬ СТРАТЕГИЮ ПО РАЗВИТИЮ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ.
- ОБСУДИМ ВОПРОСЫ ЗАРПЛАТЫ.
- ВНЕСЕМ В ПЛАН МЕРОПРИЯТИЯ ПО БЫТОВЫМ УСЛОВИЯМ СОТРУДНИКОВ.
БЛАГОДАРЮ ДМИТРИЯ ЗА ПРОВЕДЕННУЮ ДИАГНОСТИКУ!
ДУМАЮ, ЧТО МЕСЯЦА ЧЕРЕЗ 3 ОБРАТИМСЯ СНОВА, ЧТОБЫ ОТСЛЕДИТЬ ПРОГРЕСС В ИЗМЕНЕНИЯХ.
Благодарю за отзыв, очень хорошо, что диагностика позволила выявить проблематику, которая создавала сложности в регулярной оперативной деятельности.
Надеюсь, что после исправления ситуации (по результатам диагностики) удовлетворенность, лояльность сотрудников и покупателей вырастет, что несомненно отразится в лучшую сторону на результатах продаж.
Касательно результатов - рекомендаций по работе директора: логика построения отчета по диагностике строится по следующей схеме: если есть негативный (суммарный по всем опрошенным) результат по каким-то вопросам, то сразу идёт контр рекомендация по нему и ответственность ложится на руководителя: к примеру, если сотрудники негативно ответили по уровню зарплат, то негативная оценка руководителя - недостаточно заботится об уровне з/п и выдается соответствующая рекомендация.
Негативный окрас всегда заставляет пристальнее обращать внимание на задачи, которые следует решить.
Благодарю за сотрудничество!
Успехов Вам!
Дмитрий.