СОСРЕДОТОЧЕННОСТЬ – КАК СИЛЬНАЯ СТОРОНА МЕНЕДЖЕРОВ В КОМПАНИИ.
Продолжаем тему сильных сторон менеджеров коммерческой службы. Напомню, что мной было выявлено 26 встречаемых и необходимых сильных сторон менеджеров из 34 (по классификации Бакингема) и 5 основных по общей частоте встречаемости это:
- Контекст.
- Развитие.
- Аналитик.
- Сосредоточенность.
- Дисциплинированность.
И сегодня поговорим о качестве личности – СОСРЕДОТОЧЕННОСТЬ.
В режиме многозадачности компании очень важное качество!
СОСРЕДОТОЧЕННОСТЬ - Куда я иду? Важна цель. Нет цели - разочарование. Цель = компас. Отфильтровать ненужное. Действие должно быть направленное к цели. Сосредоточенность должна вести к эффективности. Не выносите задержек и препятствий. Ценный игрок в команде, возвращающий к цели. Помогать двигаться намеченным курсом.
Где понадобиться данная сильная сторона?
Она встречается в клиентоориентированности, в управлении результативностью, в переговорном процессе, работа в команде, в анализе и принятии решений, в управлении бизнесом.
- Постоянно повышает уровень предоставления покупателям сервиса, при этом соблюдает баланс интересов бизнеса и покупателей.
- Отбирает тщательно членов команды, так что они взаимодополняют друг друга и делают команду сильнее.
- Достигает в переговорах необходимых результатов.
- Налаживает постоянное взаимодействие с работником, обеспечивая высокую результативность, мотивацию, развитие сотрудника.
- Оптимально определяет приоритеты даже в условиях нехватки времени и большого разнообразия задач.
- Разрабатывает и реализовывает сложные планы и программы действий, точно прогнозируя сроки выполнения и взаимозависимости этапов.
- Своевременно принимает обоснованные решения, в т.ч. в условиях недостатка информации, сжатых сроках и в сложных ситуациях.
- Обеспечивает поддержание процессов на оптимальном и стабильном уровне.
СОСРЕДОТОЧЕННОСТЬ оказалась на 4-ом месте по встречаемости, и лишь на 19-ом по важности. Явно недооцененная компетенция.
ТОП 5 качеств по важности привожу ниже.
- Убеждения.
- Развитие.
- Позитивность.
- Эмпатия.
- Распорядитель.
В следующих постах завершим ТОП 5 качеством – дисциплинированность и перейдём к ТОП 5 по важности.
Успехов Вам!
Дмитрий.
